Cam Kết Bảo Mật
Những cam kết này không phải là những điều en88 thực hiện khi tiện — chúng là tiêu chuẩn bắt buộc trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu thành viên.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ en88 đều được mã hoá SSL/TLS 256-bit — cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn như Vietcombank hay Techcombank.
en88 tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Mật khẩu tài khoản en88 không bao giờ được lưu dạng văn bản thô. Hệ thống chỉ lưu giá trị hash một chiều — ngay cả đội ngũ kỹ thuật en88 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
en88 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không theo dõi hành vi ngoài nền tảng hoặc thu thập dữ liệu không liên quan đến tài khoản.
Mọi thành viên en88 có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin của mình và en88 hỗ trợ thực hiện các yêu cầu này trong 30 ngày làm việc.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, en88 cam kết thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Lời mở đầu: Chính sách bảo mật này mô tả cách en88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại en88.org. Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ en88, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả trong văn bản này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ chính sách trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Chính sách bảo mật này áp dụng đối với tất cả thành viên và người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của en88 thông qua trang web en88.org và tất cả các dịch vụ liên quan. Chính sách này bao gồm toàn bộ quá trình từ khi bạn truy cập trang web lần đầu tiên, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch đến khi chấm dứt sử dụng dịch vụ.
Trong chính sách này, các thuật ngữ "en88", "chúng tôi" đề cập đến nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến en88. Các thuật ngữ "bạn", "thành viên", "người dùng" đề cập đến cá nhân truy cập và sử dụng dịch vụ en88.
en88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và có chất lượng tốt nhất cho thành viên. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi thu thập:
| Loại Thông Tin | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Tên đăng nhập, họ tên đầy đủ khi xác minh | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam (dùng xác minh OTP) | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví MoMo/ZaloPay để rút tiền | Khi rút tiền |
| Thông tin xác minh tuổi | Ngày sinh (xác nhận đủ 18 tuổi) | Bắt buộc |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ | Khi liên hệ |
en88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây — và chỉ cho các mục đích này:
en88 tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, en88 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau:
Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng, thông tin tối thiểu cần thiết (số tài khoản đích, số tiền) được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích xử lý thanh toán.
Một số nhà cung cấp trò chơi (game provider) có thể nhận thông tin phiên chơi như ID người dùng ẩn danh và dữ liệu cược để cung cấp dịch vụ game. Thông tin được chia sẻ ở dạng ẩn danh hóa và không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
en88 có thể tiết lộ thông tin thành viên nếu được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý bắt buộc. Trong trường hợp này, en88 sẽ thông báo cho thành viên bị ảnh hưởng nếu được phép theo pháp luật.
Dữ liệu thành viên en88 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ đa lớp. Toàn bộ kết nối đều được mã hoá SSL/TLS 256-bit. Hệ thống được giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng |
| Lịch sử cược | 2 năm kể từ ngày cược |
| Log hỗ trợ khách hàng | 1 năm kể từ ngày liên hệ |
| Dữ liệu cookie phiên làm việc | Xóa khi đóng trình duyệt (session cookie) |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng | 3 năm sau ngày đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý) |
en88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie en88 sử dụng:
Là thành viên en88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận:
Dịch vụ en88 không dành cho và không được thiết kế để thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi. en88 có chính sách nghiêm ngặt trong việc xác minh tuổi của thành viên.
en88 không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi. Mọi thông tin từ người chưa đủ tuổi được phát hiện sẽ bị xóa ngay lập tức mà không cần thông báo. Đây là một trong những cam kết mạnh nhất của en88 đối với trách nhiệm xã hội và bảo vệ trẻ em.
en88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực hành bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, en88 sẽ:
Những thay đổi không quan trọng (sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn ngữ mà không thay đổi nội dung) có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ en88 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại en88, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
en88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết tiến trình trong quá trình đó.
Trong trường hợp bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản en88 của mình, hãy báo cáo ngay lập tức để chúng tôi có thể xử lý khẩn cấp và bảo vệ quyền lợi của bạn.
Quyền Của Bạn
en88 tôn trọng quyền riêng tư của mỗi thành viên. Dưới đây là những quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân en88 đang lưu về bạn dưới dạng bản sao có thể đọc được.
Sửa thông tin không chính xác trực tiếp trong cài đặt hoặc yêu cầu en88 cập nhật hộ bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý ban đầu.
Tạm ngừng việc xử lý dữ liệu trong khi có khiếu nại hoặc tranh chấp đang được xem xét.
Tải xuống dữ liệu cá nhân ở định dạng JSON hoặc CSV để mang sang dịch vụ khác nếu muốn.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào. en88 sẽ dừng ngay sau khi nhận yêu cầu.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi công nghệ mã hoá hàng đầu. Đăng ký tài khoản en88 hoàn toàn miễn phí và bắt đầu trải nghiệm ngay hôm nay.